ASSISTENZA REMOTA MULTIUTENTE IMPIANTI TERMICI

ASSISTENZA TECNICA DA SMARTPHONE, TABLET E PC

PIATTAFORMA CLOUD MY.TERMOGEA PER L’ASSISTENZA REMOTA AGLI IMPIANTI TERMICI

Assistenza tecnica remota multiutente degli impianti termici.

Una delle più importanti innovazioni introdotta da Termogea nel settore termoidraulico è il monitoraggio e l’assistenza tecnica da remoto degli impianti di riscaldamento e raffrescamento.

My.Termogea è il primo sistema a introdurre la gestione e assistenza remota per i piccoli impianti. Pertanto, con questa piattaforma cloud possiamo coprire tutte le esigenze di assistenza. A partire dalla piccola centrale termica, il miniappartamento, fino ai multi-condominio, alberghi e centri commerciali.

Questo Sistema di assistenza è in grado di gestire dispositivi termoidraulici Multi-brand.

Con il sistema Mr.Wolf integrato nella piattaforma My.Termogea, il manutentore e l’installatore potranno generare in automatico da remoto il Sinottico dell’impianto e delle parti interne delle macchine. In questo modo potranno individuare immediatamente malfunzionamenti e guasti, prima di recarsi sull’impianto.

My.Termogea è utilizzabile da tecnici, società di manutenzione, produttori di macchinari e utenti finali.

Tre sono gli elementi che ci consentono di offrire questi di nuovi servizi:

  • Connessione ad internet integrata in tutte le centraline e regolatori climatici dell’impianto.
  • Software installato nel Cloud Termogea.
  • Interfacce utente per Smartphone/Tablet/PC.

SERVIZI IN CLOUD PER L’IMPIANTO

MONITORAGGIO DELLA CENTRALE TERMICA
Temperature mandata/ritorno.
Stato delle pompe di circolazione.
Allarmi caldaia/pompa di calore.
Cambio estate/inverno.
Energia elettrica utilizzata in kWh elettrici.
Energia termica prodotta in kWh termici.
COP/EER per il monitoraggio dell’efficienza della centrale.
Programmazione oraria di accensione/spegnimento.
Allarmistica legata a malfunzionamenti o superamenti di soglie di temperatura e umidità.

Assistenza tecnica remota impianti termici.

MONITORAGGIO DI TUTTE LE ZONE
Temperature degli ambienti.
Umidità degli ambienti.
Monitoraggio dei consumi elettrici e termici.
Programmazione oraria di temperatura ambienti, ventilazione meccanica controllata (VMC), acqua calda sanitaria (ACS) e ciclo antilegionella.

STORICO DI TUTTI I PARAMETRI
Temperatura, umidità, energia, stato delle macchine, ecc.

IL SINOTTICO DELL’IMPIANTO PER UN’ASSISTENZA PIU’ EFFICIENTE

La piattaforma My.Termogea mette a disposizione gratuitamente il servizio Mr.WOLF, un assistente per tutti i professionisti, manutentore, progettista, istallatore e commerciale.

Mr.Wolf permette al manutentore e installatore di generare in automatico il quadro sinottico di qualsiasi impianto e delle parti interne delle macchine termoidrauliche. In questo modo è possibile individuare immediatamente malfunzionamenti e guasti prima di recarsi sull’impianto.

In molti casi i controlli Termogea sono in grado di risolvere le problematiche da remoto, senza doversi recare dal cliente.
Questo si traduce in interventi tempestivi, qualità dei servizi e soprattutto significativi risparmi in termini di tempo e chilometri percorsi.

Oltre al sinottico dell’impianto, Mr.Wolf può generare preventivi e schemi elettrici.

IL SISTEMA TERMOGEA PER L’ASSISTENZA MULTI-BRAND

Termogea riesce a dare l’accesso da remoto a dispositivi termoidraulici di marchi diversi grazie allo sviluppo di interfacce software. E’ pertanto possibile connettersi a dispositivi multi-brand come pompe di calore, caldaie, deumidificatori, unità VMC, fancoil, radiatori, pannelli radianti, ecc. E’ anche possibile gestire da remoto i dispositivi multi-brand più semplici come valvole miscelatrici, pompe di circolazione e valvole a due/tre vie.

Tutti i nostri sistemi possono essere gestiti da remoto via smartphone iOS & Android e via comandi vocali con Amazon Alexa e Google Home.

Termogea APP - Apple store
Termogea APP - Google Play
Controllo vocale impianti termici - Amazon Alexa
Google home assistant

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